1.吸引顾客策略
(1)产品有市场知名度。顾客一看品牌就会有所心动,从而有所行动。我看了下我们的产品,虽然不是具有市场知名度的品牌,但是我们可以去靠拢,打造自己的差异化品牌。
(2)宣传到位。qq里,朋友圈里,微博里都有相关的广告。因此无法不得不吸引顾客的注意力。
(3)标题有噱头。让顾客忍不住点击链接进去了解一下。同时也要注意标题的热度词和关键词。
2.建立信任策略
(1)体现专业性。产品属性都是实打实标记的清清楚楚。不带含糊其辞。这就要求售前售后客服需要对产品很了解并且讲解的时候要吸引顾客的需求。
(2)价格合理性。通过合理的价格,消除顾客的不信任感,从而产生信任。
3.销售促成策略
在有了信任的基础上,通过一些促成策略,促成交易。主要在于客服的话术和了解客户的需求。我们可以从客户需求出发,再根据自己产品的特点去达成交易。
4.情感策略
维系与老顾客的感情。现在很多品牌都是先把新顾客变成老顾客,再通过留住老顾客,老顾客便会介绍新顾客,从而扩大人群。只是需要注意的是对于老顾客要注意细节,偶尔送点小礼物之类,让老顾客有种归属感,从而信任你的店铺。达到完全的信赖你的产品。现在虽然没有老客户,只有新客户。但是我们也可以送点礼品或者小东西以此来获得买家好感。
5.活动策略
打折活动,特价活动,秒杀活动等等。这样活动往往是顾客所喜爱的,而商家只是争取稍微少了些许的pg麻将胡了模拟器。但是还是有利可图。现在快要到的618是可以关注下的。不需要卖多少钱,只需要让更多的买家知道我们,了解我们的店铺。

添加微信领取,添加时备注:999
微信号:295052769