好的，这招其实很简单，核心就是“变被动为主动，但姿态放低，提供价值”。
当你感觉客户没有回复消息时，不要一味等待，更不要直接质问“为什么不回消息”，那会显得很尴尬且不专业。
试试这样做：
1. 换个角度思考：客户可能真的忙，可能没看到，也可能对你的信息不感兴趣，或者需要更多时间考虑。不要预设负面情绪。
2. 适时发送“价值型”跟进：
不要直接问“在吗？”或“看到消息了吗？”。这太直接，容易引起反感。
可以分享一些与客户需求相关的、有价值的内容。比如：
一篇行业报告或资讯，并标注“觉得可能对您有帮助”。
一个你为客户类似情况做的成功案例（脱敏处理）。
一个解决客户潜在痛点的技巧或小工具推荐。
一张轻松相关的表情包，配上“不知道您最近怎么样，希望这点小内容能让您会心一笑，不回复也没关系哈~”
3. 信息点要轻，不施压：
这条信息的主要目的不是“催”，而是“提醒自己存在”、“保持连接”、“顺便提供价值”。
语气要轻松、友好，甚至可以带点自嘲或表示理解对方忙碌的态度（比如“知道您可能很忙，不回复也没关系”）。
关键：只发一次价值型跟进。如果客户还是没回应，就暂时放下，不要再发类似信息，以免变成骚扰。
4. 耐心等待：有时候，一次跟进后，客户可能需要时间消化信息或安排时间回复。保持耐心。
总结一下： 这招的核心是“用价值信息代替催促，用低姿态保持连接，给客户空间，也给自己台阶下”。这样既表达了你的关注，又不会让客户感到压力和尴尬，是轻松且有效的方式。