自4月30日起，丰巢快递柜推出全新的会员服务机制。除了新增月卡、季卡会员服务外，普通用户的包裹寄存时间限定为免费12小时。超过这个时间后，将会按照每12小时0.5元的标准进行收费，最高费用为3元，即最长保管时间为3天半。
此消息发布后，立即引发了广大网友的热烈讨论。许多网友对丰巢的这一做法表示不满，认为其做法类似于“抢钱”。网友们纷纷质疑：丰巢已经向快递员收取了费用，为何还要向用户收费？
在杭州某小区，物业因为丰巢向业主收取超时保管费用，直接宣布停用该小区的快递柜。这让许多网友觉得丰巢的“双向收费”策略过于精明。一方面向快递员收费，另一方面又向小区和业主收取费用，引发了公众的广泛争议。
除了关于收取“”的争议外，还有用户表示困惑：明明地址填写的是家中，但快递员却直接将包裹放入快递柜，导致包裹超过免费存放时间后开始计费。针对这种情况，邮政管理部门明确表示，未经用户同意擅自投放快递至快递柜属于违法行为，用户有权向相关快递企业进行投诉。
那么，对于丰巢快递柜12小时后开始计费的策略，大家认为是否合理？快递员在投放快递前是否会主动征求用户的意见？欢迎在评论区留言，我们一起探讨这个话题！
