一、营销管理
1、作者,美国人菲利普•科特勒,这本书奠定了营销学的基础。
2、作者认为“优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场”。市场营销就是有利可图的满足需求。
3、市场营销4p理论
a、产品。
b、定价。
c、渠道。
d、推广。
二、追求卓越
1、作者,美国人汤姆•彼得斯,本书首创用样本法,通过调研、分析、归纳的手段研究企业成功的特征。侧重于优秀企业。
2、成功企业的特征
a、崇尚行动。
b、贴近客户。
c、追求创新。
d、以人为本。
e、思想统一。
f、坚持本业。
g、精兵简政。
h、宽严并济。
三、基业长青
1、作者,美国人吉姆•柯林斯,又一样本法经典。侧重于百年企业,主要研究领导力。喜欢中国太极图的哲学。
2、百年企业的核心管理思想就是变与不变之间寻找平衡。企业家必须谨慎决策。
3、五级领导力
a、能力突出。
b、乐于奉献。
c、善于管理。
d、战略能力:指明方向,共赴目标。
e、卓越人格:低调谦逊,胆略过人,感恩社会。
四、隐形冠军
1、作者,德国人赫尔曼•西蒙,本书主要研究小型优秀企业。
2、这类企业的特点
a、某一领域前三名。
b、年营业额20亿美元以下。
c、不出名,一般不做终端产品。德国最多。
3、成功要素
a、保持某一领域定价权。
b、专注、偏执,坚守能力圈。
c、选择最优上、下游企业,长期合作共赢,。
d、事必躬亲,抓好细节。
e、紧纂客户,特别是忠诚客户。
五、定位
1、作者,美国人杰克•特劳特,本书主要讲市场推广。
2、消费者对待广宣的特点
a、每天看到超多,记住的极少。
b、喜欢简单。
c、对品牌的形象很难转变。
d、容易失去关注焦点。
3、定位
a、抢先占位:把自己和竞品区隔开来。
b、关联定位:面对强大竞品,站在他的对立面。
c、给竞品重新定位。
六、长尾理论
1、作者,美国人克里斯•安德森,本书探讨互联网时代的营销变革。
2、传统的商业模式,产品到达客户需多层渠道,落后产品很难实现销售。互联网时代,排名最后的产品也有一定的市场。例如自媒体,总有一些流量。这就是长尾理论。这给了小微企业机会。可以做精准投放实现销售。
3、互联网营销趋势
a、库存变小。
b、客户搜索找商品。
c、渠道扁平,消费长尾化。
d、不要生产试图满足所有客户的商品。
e、定价灵活。
f、注重客户反馈,形成互动。根据客户反馈调整产品,形成闭环。例如可以定制产品。
h、重视免费的力量,流量至上。
七、引爆流行
1、作者,美国人格拉德•威尔,本书研究流行时尚的秘密。
2、互联网时代,消费者有自己的主张,大家不再受发布会、杂志来引领潮流。口碑传播大于广告传播。
3、随时有人站出来,一夜爆红,之前都不在你对手名单之列。
八、第五项修炼
1、作者,美国人彼得•斯隆,本书研究pg麻将胡了模拟器的文化。
2、企业组织应该成为学习型组织。员工不再是螺丝钉,通过不断学习自动自发的取得业绩。
