运营到底是个啥
我理解的运营其实就是“搞人”、“搞事”、“搞产品”弄清楚目的再来完善过程的操作。
以我们店铺为例,把运营大致分为6类,快来看看你的店铺适合哪些吧!
1.内容运营:做内容提升类,包括节日文案、短视频拍摄脚本文案、小红书内容输出,各个推广平台内容的数量/浏览量/互动数传播数等(适合喜欢看文章看热点,逻辑清晰会写文案/细心/有一定审美标准的小可爱)。
2.社群运营:做顾客的新增/留存/活跃/传播,跟顾客之间建立良好的价值供给关系。所谓价值供给就是顾客能在你的店铺里能得到的好处。(适合喜欢和人打交道,擅长沟通,有系统性思维,分析能力强。)
3.活动运营:做一系列活动的策划/宣传推广/效果评估等流程/从项目推进、进度管理和执行落地(适合考虑的周到和细心,有把控全局的能力,还得有创意)
4.产品运营:通过一系列各式各样的推广手段,去拉升店铺某些产品的特定数据(适合对数据敏感,思维开放,能洞察用户内心真正的需求)
5.新媒体运营:通过利用某信/某博/某音等平台进行产品宣传/推广/营销的一系列运营手段(适合平时爱看新鲜事物,爱在各种平台来回刷的。各种新鲜词汇全部都懂的)。
6.电商运营:帮老板的店铺定位,拓展新的销售渠道,提升店铺转化率等(适合网购剁手党,分析能力强,有系统性思维)

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